Sklep internetowy - na co zwracać uwagę?


Na co więc zwracać uwagę podczas tworzenia własnego systemu sprzedaży?

• nawigacja – niezwykle istotne jest zastosowanie przejrzystego menu, które umożliwi łatwy dostęp do wszystkich produktów

• wyszukiwarka – powinna znaleźć się w serwisie nawet, jeśli menu zostało zaprojektowane w sposób najbardziej przyjazny dla użytkownika. Oprócz wyszukiwania uproszczonego, wyszukiwarka powinna stwarzać możliwości szukania produktów zgodnie z nazwami, kategoriami, rozmiarami, kolorami, dostępnością oraz sortowania wyników wyszukiwania wg nazwy i ceny, a także pozwalać na ustawienie przedziału cenowego

• grafika spójna z produktem – dzięki zachowaniu spójności grafiki z charakterem produktu łatwiej jest zachęcić użytkownika do zakupu. Przykładem może być sklepy oferujące produkty dla dzieci – dla nich z pewnością bardziej odpowiednie niż czerń i ostra czerwień będą kolory pastelowe budzące poczucie bezpieczeństwa. Istotne jest także zachowanie jednego stylu na poszczególnych podstronach. Nadmiar elementów graficznych może odciągać uwagę użytkowników od produktów.

• czytelność – na stornie produktu nie może zabraknąć dokładnego opisu, danych dotyczących dostępności i czasu realizacji zamówienia, zdjęcia i komentarze dotyczące produktu

• składanie zamówienia – formularz zamówienia powinien być maksymalnie uproszczony i powiązany z koszykiem zamówień. Na każdym etapie składania zamówienia użytkownik musi mieć dostęp do informacji o całkowitych kosztach zakupu.

• kontakt – udostępnienie użytkownikom wszystkich możliwych form kontaktu (e-mail, komunikator internetowy, telefon) zwiększa w użytkowniku poziom zaufania do sklepu.

Przejdź teraz do : Sklepy internetowe - statystyki.

strony internetowe